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L'ACCOMPAGNEMENT
au CentrE Maternel Clair-Logis de Bry
Les éducatrices, en lien avec les partenaires sociaux extérieurs, assurent l'accompagnement suivant plusieurs domaines d'intervention
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la santé
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la formation et l'insertion professionnelle
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la formation de maîtresse de maison
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l'éducation à la vie.
Les jeunes femmes accueillies, fragilisées par leur situation, ont besoin de bénéficier de conseils, d'information, de formation mais aussi et surtout de temps d'écoute et de dialogue au sujet de leur santé.
Il s'agit alors de les amener à prendre soin d'elles physiquement et psychologiquement. Ainsi, en retrouvant la dignité et le respect de soi, elles peuvent devenir des mères et des femmes confiantes, responsables, autonomes, capables de faire des démarches de recherche d'emploi, de prendre soin de leurs enfants.
* Une rencontre autour de la fiche santé, dès le début du séjour, est l'élément déclencheur d'un accompagnement spécifique.
Elle permet d'évaluer, pour chaque jeune femme :
- sa capacité à parler de sa santé,
- ses besoins en matière de santé : traitements, régime particulier, soins nécessitant l'intervention de spécialistes…,
- son suivi médical,
- les documents dont elle dispose.
* Une attention particulière est portée aux jeunes femmes enceintes :
- Vérification du suivi grossesse.
- Aide à la préparation de la valise maternité.
- Proposition d'accompagnement pour l'accouchement, pour celles qui le souhaitent.
- Évaluation des besoins matériels d'accompagnement particulier.
* Une attention particulière est portée aux jeunes mères après la naissance de l'enfant :
- Attention psychologique.
- Relais avec la responsable du secteur "Petite Enfance" pour l'alimentation, la santé de l'enfant.
- Rythme de vie de la jeune mère : alimentation, sommeil, exercices physiques.
- Suivi médical (rééducation périnéal…).
* Un suivi individuel
L'accompagnement santé se poursuit en individuel par :
- Des rencontres informelles.
- L'apprentissage des gestes d'hygiène et d'équilibre de vie.
- La mise en relation avec tout un réseau de services médicaux.
- La proposition d'un bilan de santé gratuit.
L'encadrement de la recherche de formation et d'emploi a amené l'équipe à mettre en place diverses actions :
° Entretiens individuels
Permettant de mieux cibler les besoins des jeunes femmes, ils apportent une réponse personnalisée qui tient compte de leurs atouts et de leurs difficultés
° Ateliers collectifs
Regroupant quelques jeunes femmes, ils donnent l'occasion de retracer les parcours et les actions de chacune et de prévoir les démarches à venir.
Ces rencontres permettent également d'aborder des thèmes de recherche d'emploi :
- Comment postuler auprès d'un employeur par téléphone ?
- Comment faire un CV, une lettre de motivation ?…
° Soirées de formation
Elles sont destinées à aborder de façon ludique des thèmes de recherche d'emploi ou de vie d'entreprise :
- Entretien avec un employeur.
- Gestion des absences…
Ces activités se font avec le concours d'intervenants extérieurs.
° Parrainage
Une jeune mère qui a des difficultés à mettre en place une démarche de recherche d'emploi peut être aidée par l'animatrice référente ou par une autre jeune femme du centre, si celle-ci se porte volontaire lors des réunions de travail collectives. Cette procédure est parfois délicate en raison de l'instabilité de certaines.
° Partenariat
* Mission Locale : des réunions bénéfiques ont eu lieu, dans les locaux de la Mission Locale ou dans l'un des centres de Clair Logis.
* P.I.J. (Point Information Jeunesse) : situé à proximité du centre maternel, ce lieu permet aux jeunes mères de trouver des informations et orientations professionnelles.
* Ateliers de la Garenne : ils accueillent des jeunes ayant besoin d'un appui plus soutenu. Régulièrement, les différents acteurs de Clair Logis et des Ateliers se retrouvent pour des bilans organisés autour des jeunes.
° Quelques chiffres (2005)
* 19 jeunes ont trouvé un emploi :
- 5 CDI à temps plein.
- 2 CDI à temps partiel.
- 4 CDD à temps complet.
- 6 CDD à temps partiel.
- 2 contrats de remplacement d'agent.
* 2 jeunes ont travaillé aux ateliers de la Garenne
* 6 jeunes ont suivi une formation de courte durée :
- Alphabétisation.
- Contrat d'apprentissage.
- Lycée professionnel.
- Études supérieures.
Accompagner une jeune mère vers l'autonomie, c'est la mettre en capacité de se prendre en charge progressivement dans tous les domaines de la vie.
Pour ce faire, il lui est proposé :
* Un cadre de vie sécurisant et chaleureux.
* Une maison propre et agréable.
* Des repas équilibrés et sains.
* Un apprentissage aux diverses tâches domestiques.
Repérer les besoins est primordial pour un suivi efficient :
* Un accompagnement au quotidien dans tous les gestes de la vie courante.
* Une aide, pour certaines, en matière d'hygiène personnel et de leur environnement.
* Une alimentation équilibrée et variée.
* Un respect des différentes cultures, particulièrement sur le plan culinaire.
* Un apprentissage de la gestion du budget lié au fonctionnement de la maison.
* Une attention particulière au maintien du bien commun.
Ce domaine d'action est essentiel car de l'exercice de cette fonction découlent :
* Le bien-être des mères avec leurs enfants.
* Le climat favorable pour que chaque professionnelle mène à bien ses responsabilités.
* L'accueil de différentes personnes, des différents services avec qui les membres de l'équipe travaillent.
De nombreuses tâches sont assumées par la maîtresse de maison :
* Activités éducatives en lien avec l'équipe d'encadrement :
- Accompagnement des jeunes mères pour une bonne intégration dans la structure : accueil - repère des lieux - appropriation de ses lieux personnels et partage des biens communs.
- Éducation familiale et sociale.
- Gestion des temps libres.
- Prise de responsabilités à l'intérieur de la maison.
- Éveil des dons et mise en commun des savoirs faire.
* Économat :
- Regard d'ensemble pour une organisation fonctionnelle.
- Entretien, propreté et harmonie de la maison en mettant l'accent sur la beauté, l'hygiène et la décoration
- Contact avec les fournisseurs, les intervenants dans la maintenance, les gros travaux.
- État de veille en matière de santé et de sécurité : équilibre alimentaire, équipement et entretien des appareils ménagers et de sécurité.
- Relais auprès de la responsable d'établissement pour signaler, alerter afin d'assurer un climat sain et sécurisant pour les jeunes mères et leurs enfants et pour tous ceux et celles accueillis au centre.
- Soutien au personnel technique par la répartition des tâches et le suivi des responsabilités.
* Perspectives 2006 :
- Mise en place des nouvelles normes exigées pour les établissements collectifs.
- Réflexion, en lien avec l'équipe, pour assurer un service de plus en plus qualitatif.
- Travail avec les fournisseurs habituels et recherche de nouveaux pour des livraisons dans les normes.
. Activités avec les jeunes pour leur permettre de s'investir dans leur futur rôle de maîtresse de maison, en les impliquant davantage à la vie du centre.
Amener des jeunes mères vers leur insertion sociale est une action de longue haleine, démarrant dès leur arrivée.
L'accès au logement passe donc par un apprentissage à l'autonomie, au sein du centre maternel et par des démarches extérieures, deux éléments complémentaires indispensables pour réussir son projet d'avenir.
° Accompagnement interne
Dès son admission au centre maternel, une jeune mère est accompagnée dans sa chambre. Elle sait que cet espace sera le sien et celui de son enfant durant tout son séjour. Elle est invitée à le prendre dans son état et le rendre à sa sortie dans le même état. Le principe de réalité, qui préside au travail éducatif auprès des jeunes femmes, nous amène à établir avec chaque maman, un état des lieux à l'entrée qu'elle signe.
Elle sera appelée à en faire de même à son départ.
C'est déjà l'apprentissage à la signature d'un bail en logement autonome.
L'espace de sa chambre, espace familial, devient vite à l'image de la jeune mère. Ses difficultés personnelles transparaissent au travers de sa gestion quotidienne. Espace plus ou moins rangé, parfois pas du tout, parfois tellement en ordre qu'il en est peu vivant. Lieu où elle est absente ou lieu de vie permanent. Lieu de dialogue avec d'autres mamans du centre ou lieu inconsciemment détesté. Ce lieu est un des terrains de la mission de l'équipe éducative. Ce que vous avez appris de votre mère ou n'avez pas appris d'elle, ce que d'autres vous ont montré ou ce que personne ne s'est intéressé à vous expliquer quand vous étiez à l'âge des apprentissages, vous rejoint et s'impose à vous quand vous êtes adulte et que les éducateurs attendent de vous d'être mère d'un petit enfant et de rendre visibles vos capacités.
L'équipe éducative sait qu'une jeune femme a des ressources importantes en elle.
Sa tâche éducative est de l'aider à se découvrir capable de plus.
Le révélateur, c'est l'enfant : il est occasion de devenir adulte, car il vous fait mère et par là même vous fit devenir ce que vous êtes.
Combien de mères ont découvert leur désir de changer, de devenir autre, de ne plus jamais recommencer comme avant. À travers cet accompagnement concret : chambre, hygiène, rangement, c'est l'amour d'une mère qui devient concret.
Une jeune exprime :
"Ma mère ne m'a jamais laissé faire. Maintenant que j'ai Z, je ne veux plus faire les bêtises que je faisais avant. Rien ne manquera à ma fille."
Pour donner goût aux familles accueillies à vivre, à s'approprier leur espace familial, une réflexion a été menée en équipe, sur ce lieu de vie.
Peu colorées et peut-être un peu tristes, peu fonctionnelles, les chambres avaient besoin d'être réaménagées.
Un membre de l'équipe, Technicienne en Économie Sociale et Familiale, en parle avec les jeunes mères. Un concours de dessin est lancé, pas très concluant mais permettant de retenir les bonnes idées.
Les mamans sont ravies d'être consultées pour ce projet aboutissant à l'achat de 20 bureaux solides et colorés et de 20 coffres à jouets.
D'autres étapes doivent suivre pour l'année 2006, avec 3 objectifs :
- Donner du bien être.
- Répondre à des besoins concrets.
- Sécuriser.
Bien que n'apportant pas de meubles personnels, la maman est invitée à apporter sa note personnelle dans son lieu de vie : décoration, tapis, tour de lit pour l'enfant. Dans ce domaine la personnalité et l'imagination de chacune sont sans limite et individualisent l'espace.
° Préparation effective au relogement
La préparation d'une jeune mère à son relogement commence dès son début de séjour par son inscription sur la liste départementale des demandeurs de logement dans le parc social.
Durant son séjour, des actions d'informations individuelles et collectives lui son proposées, tendant à l'aider à se situer dans les réalités : aide éducative budgétaire, évaluation des besoins d'une famille dans un appartement, sécurité de l'enfant, accidents domestiques…
La jeune femme, comme chef de famille, est invitée à anticiper, prévoir, épargner, évaluer les dépenses à venir.
La question de l'argent, de son utilisation, de l'évaluation de sa valeur, reste posée de façon importante dans un foyer qui accueille un certain nombre de jeunes mères déracinées de leur culture. L'aide éducative budgétaire est une des clés de notre accompagnement vers une bonne sortie du centre.
Dans l'idéal : un emploi, un logement mais aussi un minimum d'épargne réalisée tout au long du séjour.
Celles des jeunes femmes qui sont le plus en difficulté, peuvent avoir besoin d'une étape intermédiaire avant d'entrer en logement autonome.
L'équipe éducative est chargée, souvent en lien avec l'assistante sociale référente de la famille, d'évaluer les difficultés pouvant empêcher une entrée directe en logement. Des solutions sont recherchées et peuvent être temporaires : recherche d'un hébergement en structure d'accueil - appartement éclaté…
Ce nouveau temps de prise en charge, quoique plus autonome, permet souvent à la jeune femme de faire un pas supplémentaire vers son insertion sociale et professionnelle.
Si la jeune femme est très en difficulté personnelle et vis-à-vis de la prise en charge de son enfant, l'équipe éducative se tourne vers les services sociaux partenaires, circonscriptions, afin de rechercher ensemble une solution satisfaisante pour la mère et pour l'enfant qui est la priorité.
Lorsque la proposition de logement arrive, il est fréquent que la jeune femme traverse un moment de "crise intérieure" : période d'angoisse devant l'inconnu, les responsabilités et la solitude que cela peut représenter.
Un dossier est alors constitué et présenté au bailleur en commission d'attribution. Le travail d'accompagnement pour les éducatrices est très important afin d'aider la jeune femme à vivre ce passage, à passer du rêve à la réalité, à faire face aux déceptions (logement trop petit, quartier qui ne convient pas). Elle commence à s'imaginer dans l'appartement, à entrevoir les possibilités d'installation, d'aménagement, les achats à définir en fonction de son budget.
La place du compagnon.
À son arrivée, la jeune femme est en lien avec le père de son enfant ou un autre ami.
Ces personnes ont souvent un parcours difficile et haché.
Le centre maternel est pour beaucoup de jeunes mères l'occasion nécessaire d'une prise de recul par rapport à un projet de vie commune. Le temps peut permettre un discernement. C'est ainsi que les situations peuvent évoluer au cours du séjour d'une famille.
Certaines mères ont déjà un projet de vie commune avant leur admission. L'équipe éducative rencontre alors le compagnon qui se présente au centre dans le cadre des visites possibles.
Une visite ne se fait qu'avec l'accord explicite de la maman.
L'équipe éducative a une attention évidente pour ces visiteurs. Le lien qu'ils ont avec l'enfant est rendu lisible.
Les éventuelles difficultés dans la relation du couple peuvent se percevoir et ce sont autant d'éléments pour travailler ensuite l'accompagnement de la mère et l'aider à faire des choix d'avenir stables et sécurisants pour l'enfant.
Les départs rapides.
Non convenus avec le foyer, ils posent toujours question à une équipe qui peut le ressentir comme une remise en cause de son accompagnement. Ces départs sont rapides parce qu'une opportunité est saisie, qu'impulsivement on ne veut plus supporter les contraintes de la vie collective du centre…
L'enfant est le premier à subir les conséquences de ces décisions hâtives, non réfléchies.
Le rôle de l'équipe éducative ne serait-il pas celui de la vigilance ? Toutefois dans un départ rapide, non concerté, il y a souvent un refus d'entendre le conseil qui risque de vous détourner de votre décision immédiate.
Partenarial lié à l'accès au logement.
L'année 2005 a été marquée par un très bon partenariat avec le service logement de la Préfecture, qui peut évaluer avec nous les capacités d'une jeune à effectuer son départ de la structure.
Respect des situations et complémentarité sont effectifs. Les logements correspondent bien aux besoins des familles, en terme de localisation par rapport au travail ou aux moyens financiers des jeunes mères.
Aucune demande n'est possible en direct auprès des bailleurs.
Le travail de recherche de logement auprès des bailleurs privés est impossible, car cela nécessiterait un investissement de temps, de recherche et d'accompagnement que l'équipe ne peut fournir.
L'équipe éducative de Bry sur Marne a participé à la réflexion de la mise en place d'une structure d'accompagnement des personnes sortantes de centres d'hébergement ou de centres maternels : "Espace Logement 94". L'objectif était de promouvoir le relogement des personnes accueillies dans les structures d'hébergement et de recueillir chaque trimestre les besoins des établissements afin d'y donner des réponses. Les modalités de fonctionnement de cette instance sont en attente à ce jour.
L'idée serait d'avoir à disposition, pour l'association, quelques logements relais pour les familles sortantes, libérant ainsi des places dans les centres.
Les jeunes accueillies, en parallèle à leur accès à l'autonomie, ont besoin de réfléchir sur le sens de leur histoire, de leur parcours, de leur vie. Elles éprouvent le désir de nommer leurs peurs, d'exprimer les questionnements que leur posent leur vie personnelle, la société, le monde.
Le centre maternel, soutenu par de nombreux intervenants, se veut un lieu de dialogue, de partage, dans le respect des différences culturelles et des convictions.
En 2005, diverses activités ont été menées :
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Dîners dans des familles, par groupes de 3 ou 4 avec pour thème : "le rôle de la maîtresse de maison".
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Soirées débats abordant différents thèmes :
- Physiologie et psychologie comparée garçon et filles.
- Méthodes de régulation des naissances.
- MST.
- Grossesse.
- Développement de l'embryon.
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Activités culturelles :
- Week-end découverte de la mer.
- Préparation des fêtes.
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Échange culturel :
- Partage de la vie et des coutumes des pays d'origine.
